充值问题一般在多少个工作日内核实?

2020/07/06125 浏览寻找客服
7月2号的时候,我的一个328月礼包充值出了bug。然后我向客服反馈了,然后客服告诉已经交给相关工作人员去核实了,有消息会通知我。然后4天过去了,什么消息都还没有,甚至没有一个确定的核实工作日。
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