【求助帖】遇怪出bug

我在平板和手机上都重新卸载又下载，不知为何出现遇怪无法攻击的情况，怪物中一只出现小圈圈在转动，刚买的30开的地图，秦始皇还没通呢就出现这种情况，求大佬们帮忙看看，有没有懂的。

所有英雄的技能都放不出来，只能逃跑脱离战斗，刷不到素材，每次遇怪都这样，求解决