中国游戏算法诉讼第一案:玩家告腾讯,要求公开《王者》匹配机制
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“中国游戏算法诉讼第一案” 定于 2025 年 8 月 12 日在深圳市南山区人民法院开庭。原告为山东青岛的《王者荣耀》资深玩家兼律师孙千和,被告为腾讯旗下深圳市腾讯计算机系统有限公司与腾讯科技(成都)有限公司。

孙女士称,自己曾打到 “王者” 段位,却发现连胜后系统常匹配 “实力明显偏弱” 的队友与 “硬核高段位” 对手,导致胜率始终在 50% 左右波动,怀疑遭遇 “算法干预”。依据《消费者权益保护法》第八条(消费者有权知悉服务真实情况),她请求法院判令腾讯公开《王者荣耀》排位赛、巅峰赛等各模式的匹配算法,包括影响匹配的具体因素(如玩家等级、胜率等)及各因素的占比与权重。

该案于 2024 年 6 月 18 日提交立案申请,历经 246 天(8 个月),今年 2 月才获立案。腾讯曾派团队赴青岛与孙女士沟通技术细节,但以 “匹配算法属商业秘密” 为由拒绝公开,目前暂未作出正式书面回应。

若法院支持原告诉求,或将催生 “游戏算法公开” 或 “算法消费者权益保护” 的专门规范,填补行业监管空白。而算法公正性不仅影响玩家体验,也可能成为游戏品牌的竞争筹码,透明可解释的匹配机制有助于提升产品信任度。