坐公交下不来是怎么回事

每次送外卖一不小心点到公交车都下不来，得退出才能下来也不知道是怎么回事，我怀疑是bug……每次为了下车退出，刚刚拿的外卖全没了订单也自动取消了真的很搞心态ヘ( ＿　＿ヘ)