天道酬勤对 月圆之夜 的评价
2022/5/9
官方在么？为啥我之前买了典藏版小红帽日结，现在都没有了，而且进度也没了？几年没玩了，出新职业下载回来看看，都没有了？
友善回复，会获得更多的赞～
手机用户16463960
这个原因有很多，比如手机号换了，tap账号不对；平台不对，比如九游等；有些一部分手机机型需要主动上传存档，才能下载进度，如果你是taptap上的，可以翻一翻账单，并向tap官方反馈
天道酬勤
作者
作者回复 @手机用户16463960: 怎么反馈，我是美图手机，账号就是taptap平台下载的，好几年了
User346057375
我也是买了典藏版了，还有全人物，用的还是同一个手机，还是在taptap上下载的，前段时间因为手机内存不够就卸载了，然后今天下载回来就发现进度没了，然后买的东西也都没了
天道酬勤作者
作者回复 @User346057375: 在哪投诉啊，官方也没人回复解决
已经到底了
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